Révolution IA de Google : un internet transformé.

 La recherche par IA de Google pourrait entraîner des changements radicaux dans votre expérience de l'internet

Les progrès de l'intelligence artificielle (IA) de Google pourraient entraîner des changements majeurs dans votre expérience d'Internet. Lors de la conférence Google I/O, l'entreprise a révélé une version expérimentale de sa fonction de recherche intégrant des réponses générées par l'IA. Cela pourrait-il perturber l'équilibre d'Internet ?

Google I/O, la conférence annuelle destinée aux développeurs, a mis en avant le thème de l'IA cette année. L'IA a été mentionnée plus de 140 fois au cours de la présentation principale qui a duré deux heures. Google a présenté des produits d'IA qui seront réellement accessibles au public, ce qui marque un changement de cap pour ce géant de l'Internet, qui redoute une concurrence croissante.

L'année dernière, Open Air a lancé ChatGPT, qui a été très bien accueilli. Soudainement, tout le monde avait accès à un moteur d'IA générative capable de répondre à pratiquement n'importe quelle question de manière originale. Alimenté par un modèle de langage de grande envergure, ChatGPT agit essentiellement comme un "auto-complétion sous stéroïdes", utilisant une immense quantité de données textuelles pour trouver le meilleur mot suivant.

La puissance et la facilité d'utilisation de ChatGPT en ont fait la plateforme grand public à la croissance la plus rapide sur le web. Cela a incité Microsoft à augmenter son investissement dans Open AIR et à intégrer la technologie de ChatGPT directement dans son moteur de recherche Bing en début d'année, ce qui a entraîné une augmentation de 16 % du trafic pour l'entreprise. La veille de la présentation de Bing AI par Microsoft, Google a annoncé son propre moteur d'IA générative, Bard, bien que son lancement ait connu quelques ratés et ait entraîné une perte de valeur boursière de 100 milliards de dollars. Depuis lors, les actions ont rebondi pour atteindre leur niveau le plus élevé depuis le début de l'année.

La conférence Google I/O a été en quelque sorte un plébiscite pour l'incursion hasardeuse de l'entreprise dans l'IA grand public, envoyant un message clair aux sceptiques (et aux investisseurs) : l'entreprise est prête à prendre des mesures radicales pour rester à la pointe de la recherche sur Internet, même si cela implique de perturber son produit principal. Google Search est depuis longtemps le moteur de recherche qui nous permet de trouver des informations sur les produits, d'accéder aux dernières actualités et d'interagir avec Internet, ce qui permet à de nombreuses entreprises de réaliser des bénéfices.

La nouvelle Search Generative Expérience (SGE) est une version expérimentale de la recherche qui donne la priorité aux dix liens bleus qui ont défini Google au cours du dernier quart de siècle. Au lieu de cela, chaque requête, quelle que soit sa spécificité, reçoit une réponse dans une boîte verte qui s'agrandit pour remplir l'écran avec la réponse générée par l'IA.

Lors de la conférence I/O, Cathy Edwards, vice-présidente de l'ingénierie chez Google, a déclaré que la recherche fait désormais la majeure partie du travail pour vous. Dans le modèle de recherche actuel, les requêtes complexes doivent être décomposées en questions plus petites, ce qui nécessite aux utilisateurs de passer en revue les informations et de formuler eux-mêmes la réponse. Grâce à la Search Generative Expérience (SGE), tout cela peut désormais être automatisé, permettant même de poser des questions supplémentaires.

En effet, l'introduction de SGE par Google pourrait avoir un impact sur le modèle économique de l'Internet basé sur la publicité, car les utilisateurs n'auraient plus besoin de visiter plusieurs sites pour obtenir les informations recherchées. Étant donné que Google détient une part de marché dominante dans la recherche en ligne, cela pourrait avoir des répercussions sur les sites web qui dépendent du trafic généré par les moteurs de recherche.

Selon Statcounter, Google détient 93 % de parts de marché dans le domaine de la recherche en ligne. De plus, selon une étude de Brightedge Research en 2019, 68 % des expériences en ligne commencent par un moteur de recherche, ce qui souligne l'importance des moteurs de recherche en tant que principaux moteurs de trafic pour les sites web. La domination de Google dans ce domaine lui a permis d'atteindre une valorisation de 2 000 milliards de dollars à un certain moment.

Avec l'introduction de SGE, Google ouvre la voie à un nouvel avenir où les utilisateurs et les entreprises devront repenser la manière dont les informations de qualité peuvent continuer à être diffusées, tout en encourageant la création de contenu de valeur pour alimenter l'IA de Google. Cependant, étant donné que les inscriptions à SGE viennent de commencer, il n'y a pas encore suffisamment de données pour évaluer l'expérience des utilisateurs.

Microsoft a déjà recueilli des commentaires sur Bing AI au cours des derniers mois, ce qui pourrait donner une indication de la réaction des consommateurs aux recherches pilotées par l'IA. Selon un porte-parole de Microsoft, les réactions aux réponses générées par l'IA sur Bing ont été majoritairement positives, avec 71 % des participants à la préversion donnant une évaluation positive aux réponses générées par l'IA. Ils ont également noté un fort engagement avec la fonction de chat, où de multiples questions sont posées au cours d'une session pour découvrir de nouvelles informations.

Il n'est pas encore clair comment les nouvelles générées par l'IA seront intégrées dans les résultats de recherche de Google ou de Bing. Certaines publications, telles que CNET, expérimentent déjà des articles rédigés par l'IA. Cependant, il convient de noter que l'IA elle-même n'est pas toujours parfaitement précise et peut parfois produire des résultats incorrects, ce que l'on appelle des "hallucinations".

Si les problèmes d'hallucination de l'IA générative sont résolus, cela pourrait effectivement permettre d'améliorer la vitesse et la qualité de la recherche pour les consommateurs. Cependant, les implications de cela sur l'industrie de l'édition numérique restent incertaines, notamment si les utilisateurs renoncent massivement à cliquer sur les liens.

Un porte-parole de Google a déclaré que l'entreprise continuerait à privilégier les approches qui envoient un trafic précieux à un large éventail de créateurs et soutiennent un Internet sain et ouvert. Bien que Google mette en évidence les liens vers les sources dans SGE, il n'est pas clair si cela se traduira par une augmentation du trafic ou une meilleure qualité pour les sites.

Microsoft n'a pas encore répondu aux questions concernant le trafic vers les sources lors de l'utilisation de la recherche IA. Google a déclaré qu'il n'avait pas l'intention de communiquer sur la rémunération des éditeurs, mais qu'il continuerait à travailler avec l'ensemble de l'écosystème.

Certains experts estiment que l'IA générative pourrait réduire le volume de trafic sortant, car son objectif est de fournir directement les réponses aux utilisateurs. Cependant, le trafic entrant sur les sites pourrait être de meilleure qualité, car les internautes recherchent des informations spécifiques au lieu de naviguer d'un site à l'autre.

Si Google n'est plus une source fiable de trafic, il pourrait ne pas y avoir d'autres solutions viables. Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook ont été considérées comme peu fiables pour les publications, en rétrogradant parfois les informations. Selon certains experts, des plateformes comme Instagram ou TikTok génèrent peu de renvois et ne fournissent pas de liens comme le font les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

Actuellement, les moteurs de recherche parcourent les sites web quotidiennement pour indexer les nouvelles informations. Les sites web autorisent les moteurs de recherche à les parcourir gratuitement en raison du trafic qu'ils génèrent. Cependant, si la recherche a entraîné une diminution des clics, le modèle économique de la recherche pourrait nécessiter une refonte complète.

Certains experts prévoient que le contenu original pourrait être placé derrière des murs payants et que l'accès aux modèles de langage de grande envergure (LLM) pourrait être payant. Ils envisagent un modèle de rémunération similaire à celui de Spotify, où les sites seraient payés en fonction du nombre de vues.

En fin de compte, Google devra trouver un moyen de garantir que les créateurs et les publications reçoivent des revenus, afin de maintenir une incitation à produire un contenu de qualité.